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Customer Success: um guia completo para você melhorar a experiência dos seus clientes

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Você deve conhecer as ideias básicas que dão suporte ao sucesso do cliente. Mas quando se trata de colocá-los em prática, as coisas ficam um pouco mais complexas. Por onde você começa? Em que você se concentra? Não é fácil.

A boa notícia é que com as dicas práticas que trouxemos neste e-book você conseguirá desenvolver uma estratégia completa de Customer Success para melhorar a experiência dos seus clientes com seus produtos ou serviço!

Neste guia, você vai:

Entender o que é uma estratégia de sucesso do cliente;

Conhecer as vantagens que ela pode trazer para o seu negócio;

Receber um passo a passo para implementar uma estratégia de sucesso do cliente na sua empresa.

A LEUCOTRON

Fundada em 1983, a Leucotron é pioneira no Vale da Eletrônica, nome como é conhecido o polo tecnológico da cidade de Santa Rita do Sapucaí, no estado de Minas Gerais, Brasil. Com atuação no mercado de telecomunicações e tecnologia da informação, é referência no desenvolvimento de projetos inovadores e relevantes para diferentes mercados.

As soluções oferecidas pela Leucotron são criadas a partir de trabalhos de design thinking e arquitetura tecnológica, que resultam em soluções envolvendo softwares e, quando necessário, hardware, de qualidade e eficácia comprovadas e suporte eficiente no pós-vendas.

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