Nesse material, você vai aprender:

  • Papel da TI no atendimento e na comunicação

    Entenda como esse setor pode ser estratégico e qual sua importância para os resultados da empresa.

  • Dicas para otimizar o atendimento e a comunicação

    Conheça sugestões práticas para aplicar no seu negócio a fim de identificar gargalos e melhorar o fluxo de trabalho.

  • Tecnologias aliadas desse processo

    Confira quais ferramentas podem ser adotadas para melhorar os resultados obtidos e personalizar o contato com o cliente.

A Leucotron é uma empresa de tecnologia em telecomunicações que atua no mercado brasileiro há mais de 30 anos, sendo reconhecida como uma das mais importantes pioneiras na área de telefonia IP e convencional. Confira em nosso blog mais conteúdos sobre gestão de empresas, telefonia e TI!